Bones pràctiques per a la seguretat del correu electrònic corporatiu

El correu electrònic continua sent una de les eines més utilitzades per a la comunicació empresarial. Ara bé, també és una de les principals vies d’entrada d’atacs informàtics. Per aquest motiu, reforçar la seguretat en el correu electònic corporatiu és imprescindible per protegir dades confidencials, evitar fraus econòmics i garantir la continuïtat del negoci. A més, els atacs són cada vegada més sofisticats, i per tant, els sistemes de protecció també han d’evolucionar.
A continuació, presentem les millors pràctiques perquè el teu correu corporatiu sigui més segur i menys vulnerable davant amenaces.
1. Utilitza contrasenyes fortes i doble autenticació (MFA)
Una de les vulnerabilitats més comunes és l’ús de contrasenyes febles. De fet, segons NordPass, encara avui les contrasenyes més utilitzades són “123456” i “password”.
Per tant, cal aplicar:
- Contrasenyes llargues (12+ caràcters)
- Combinació de lletres, números i símbols
- Prohibir l’ús de contrasenyes repetides
- Canvis periòdics de seguretat
A més, és essencial activar la doble autenticació (MFA). D’aquesta manera, encara que un atacant obtingui la contrasenya, no podrà accedir al compte sense la segona verificació.
2. Forma l’equip: la millor defensa és el coneixement
Gran part dels atacs per correu electrònic tenen èxit perquè l’usuari no identifica els senyals de risc. Per això, la formació interna és imprescindible.
Formació recomanada:
- Identificar correus sospitosos
- No obrir adjunts no verificats
- No clicar en enllaços sense comprovar l’origen
- Detectar suplantacions (fraus del CEO, clients falsos, etc.)
Així mateix, crear una cultura de seguretat evita errors humans, que són responsables del 40% de les bretxes de seguretat, segons Verizon.
3. Implementa filtres avançats antiphishing i antimalware
Els filtres bàsics no són suficients per aturar els atacs actuals. Per això, és necessari utilitzar solucions professionals que analitzin en temps real:
- Correus sospitosos
- Enllaços maliciosos
- Remitent no verificats
- Domini alterats (typosquatting)
- Arxius adjunts encriptats
A més, les solucions avançades utilitzen intel·ligència artificial per identificar patrons d’atac abans que arribin a la safata d’entrada.
4. Utilitza protocols de seguretat del correu (DKIM, SPF i DMARC)
Aquests protocols són imprescindibles per protegir la seguretat en el correu corporatiu i evitar la suplantació d’identitat:
- SPF: comprova que el servidor que envia el correu és legítim.
- DKIM: signa digitalment els correus per verificar-ne l’autenticitat.
- DMARC: estableix què fer si es detecta un correu falsificat.
Amb aquests sistemes, es redueix dràsticament la possibilitat que un atacant enviï correus suplantant la teva empresa.
5. Encripta els correus i les dades sensibles
Quan un missatge corporatiu conté dades importants, és imprescindible utilitzar encriptació.
Tipus d’encriptació recomanada:
- Encriptació de missatge complet
- Encriptació punt a punt
- Encriptació de fitxers adjunts
Així mateix, és recomanable disposar d’un sistema de classificació de la informació: confidencial, interna, pública…
6. Evita l’ús de dispositius personals sense control empresarial
Cada vegada hi ha més empreses que permeten el teletreball o la flexibilitat d’utilitzar dispositius personals. Tot i això, si no es gestiona correctament, pot ser una porta d’entrada perillosa.
Per evitar riscos:
- Utilitza sistemes MDM (Mobile Device Management)
- Activa l’esborrat remot en cas de pèrdua o robatori
- Estableix polítiques clares d’ús dels dispositius
D’altra banda, els dispositius personals sovint no tenen antivirus o actualitzacions, cosa que augmenta les vulnerabilitats.

7. Revisió i actualització contínua dels sistemes de seguretat
La seguretat no és un procés puntual, sinó constant. Els atacs evolucionen i, per tant, les eines i protocols també ho han de fer.
Accions recomanades:
- Auditories periòdiques
- Revisió de permisos i comptes inactius
- Actualitzacions automàtiques
- Monitorització 24/7
A més, comptar amb un equip especialitzat permet detectar anomalies abans que es converteixin en incidents greus.
8. Securitza el correu en entorns Cloud
La majoria d’empreses ja utilitzen plataformes com Microsoft 365 o Google Workspace. Tot i això, això no significa que estiguin protegides per defecte.
És fonamental:
- Configurar correctament les polítiques de seguretat
- Controlar accés no autoritzats
- Activar alertes de comportaments anòmals
- Supervisar l’activitat d’usuaris i administradors
- Una botiga virtual o una corporació gran necessiten especialment aquesta vigilància.
Preguntes freqüents (FAQ)
El phishing, que és responsable de la majoria d’atacs i fraus econòmics empresarials.
No. Els atacs actuals són molt més sofisticats i requereixen eines avançades.
Sí. L’usuari continua sent el punt més vulnerable de la cadena.
Totalment. Redueixen la suplantació d’identitat i milloren la reputació del domini.
Vols reforçar la seguretat del correu de la teva empresa? A Gestinet oferim solucions avançades de protecció, monitorització i ciberseguretat perquè puguis treballar amb tranquil·litat absoluta.